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美容院充卡时候态度挺好,充完再去消费又是另一个态度,无语!

本文摘要:上周六,随着我姐去她经常做美容的地方体验脸部照顾护士。刚进去的时候因为有我姐带着,我姐还专门给她们交接给我妹好好做,让我体验一下,效果好的话也在这办卡。 照顾护士的时候谁人小妹挺热情的,感受她们的手法,产物都挺好好的,做完还给我化了简朴的淡妆,做完感受还可以,虽然她们的这个店在许继大道西段,而我住在东区,距离确实有点儿远,可是想着我姐是她们的老主顾,在哪做都是消费,也以为服务肯定不会太差,于是就先充了一千块钱,买了套产物,也计划以后就在这做了。

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上周六,随着我姐去她经常做美容的地方体验脸部照顾护士。刚进去的时候因为有我姐带着,我姐还专门给她们交接给我妹好好做,让我体验一下,效果好的话也在这办卡。

照顾护士的时候谁人小妹挺热情的,感受她们的手法,产物都挺好好的,做完还给我化了简朴的淡妆,做完感受还可以,虽然她们的这个店在许继大道西段,而我住在东区,距离确实有点儿远,可是想着我姐是她们的老主顾,在哪做都是消费,也以为服务肯定不会太差,于是就先充了一千块钱,买了套产物,也计划以后就在这做了。然而,今天我特意没有摆设其他事情,掉臂路途遥远,专门跑来做照顾护士,一进门看到两个伙计忙着给主顾做指甲,一个伙计在给主顾做脸部照顾护士,从我进门就其中一个做指甲的伙计问了我一句:“做脸的?”我说是的,说完我就去里间把外套挂起来,恰好遇见上次给我先容产物的老板出来,也没怎么打招呼,我出来以后看到有两个美容床是空着的,我就问做照顾护士的伙计:“今天就你一小我私家做照顾护士吗?”她说其他人在做指甲,老板在里间给主顾做身体,没有其他人了,我又问了一句,我什么时候可以做,她说下边另有一个主顾在等着,我一听这轮到我都不知道啥时候了,这时候老板出来了,又给另外一个玉人开始种睫毛了,始终没有一小我私家给我说一句让我等一下,或者哪怕是有空着的美容床,说一句让我先躺床上等着我也不会这么生气,我自己把美容床上放着的另一个主顾的衣服往旁边挪了挪,坐在上边看手机,我越想越生气,作为服务行业,就是这样的服务态度看待已经付款的客户,连一个最起码的接待都没有,最后我实在忍不了,提出让她们退钱,因为我第一次去的时候用的是我姐的产物,我的产物还没有拆封,这时候她们所有伙计都开始给我说好话,开始准备给我服务,欠好意思,已经对你们的服务失望了,厥后经由不停谈判,通过我姐也在中间调治,就在刚刚快晚上十一点的时候,她们老板把钱退给我了!我想说的是作为服务行业,服务客户是第一位的,年底生意都忙都可以明白,可是作为最基本的接待客户你们都做不到,让主顾掏钱时候态度好的不得了,一旦钱得手了,又是另一个态度,这样的服务怎么让主顾放心消费呢!。


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