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治理体系认证和商品售后服务认证有什么区别?

本文摘要:企业在管理资质认证时是否曾因疑惑于“治理体系认证”和“售后服务体系认证”之间的关系?基于这些问题,今天鑫瑞达小编带大家相识治理体系认证和商品售后服务认证二者之间到底有什么区别! (1)名称寄义的差别 “商品售后服务评价体系”尺度,“评价体系”指该尺度是对“商品售后服务”举行评价的一个系统,该系统包罗了评价方法、评价指标等。商品售后服务认证,指的是运用该系统对企业举行外部审核和认证。 “治理体系”是一个专有名词,也可称为“治理方法的荟萃”,指企业在质量控制上接纳的治理措施。

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企业在管理资质认证时是否曾因疑惑于“治理体系认证”和“售后服务体系认证”之间的关系?基于这些问题,今天鑫瑞达小编带大家相识治理体系认证和商品售后服务认证二者之间到底有什么区别!  (1)名称寄义的差别  “商品售后服务评价体系”尺度,“评价体系”指该尺度是对“商品售后服务”举行评价的一个系统,该系统包罗了评价方法、评价指标等。商品售后服务认证,指的是运用该系统对企业举行外部审核和认证。  “治理体系”是一个专有名词,也可称为“治理方法的荟萃”,指企业在质量控制上接纳的治理措施。

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治理体系认证的关键词是在“治理体系”四个字上,意思就是对“治理体系”举行认证。好比质量治理体系ISO9001,认证的效果是证明企业根据ISO9001尺度的要求举行了治理。  两者一个是对企业服务能力的认证,一个是对企业治理措施的认证。

  (2)认证种别的差别  《中华人民共和国认证认可条例》第十七条划定:“国家凭据经济和社会生长的需要,推行产物、服务、治理体系认证”。  商品售后服务认证是服务认证种别,发表“服务认证证书”。  而治理体系认证是治理体系认证种别,发表“治理体系认证证书”。  另有一类认证是产物认证,是对产物的理化特性等举行认证(是否到达了某项技术指标,如电气特性、农药残留量等),如3C认证、绿色食品认证等,发表“产物认证证书”。

  三类认证是并列的、平行的、其性质差别,认证效果也差别,不能混淆。  《中华人民共和国认证认可条例》第二十五条划定:“获得认证证书的,应当在认证规模内使用认证证书和认证标志,不得使用产物、服务认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导民众认为其治理体系已通过认证,也不得使用治理体系认证证书、认证标志和相关文字、符号,误导民众认为其产物、服务已通过认证”。


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